今日の対話で、明日をつくる。

積み重ねてきた信頼と、未来に向けた先進性

1982年の創業以来、40年以上に渡ってコールセンター業界をリードしてきたベルシステム24は、旧来のコーポレートロゴに関して、ブランドの理念をより強く反映させるとともに、さらに現代的にアップデートする必要がありました。具体的には、以下の要件をクリアする必要がありました。

• ブランドの価値観をよりよく反映していること

• 成り立ちに明確な目的と理由を持っていること

• 新たなロゴの使用をサポートするための明確なガイドラインが用意されていること

今日の対話で、明日をつくる

リサーチや複数回にわたる議論を経て、これからのブランドを象徴する新たなロゴと、ブランドの価値観をわかりやすく伝えるためのタグライン「今日の対話で、明日をつくる。」を開発しました。新たなロゴは、企業理念である「イノベーション」と「コミュニケーション」をベースに、3万人を超える社員の多様性をマルチカラーで表現しています。また、新たなロゴとタグラインのお披露目にあわせて、日経新聞広告15段のクリエイティブも制作しました。

社内外のコミュニケーションを促進

新たなブランドは社内外のコミュニケーションを促進し、案件数は前期比150%増、中でも新生ベルシステム24を象徴するデジタルトランスフォーメーション関連の案件数は飛躍的な伸びを見せました。社内のコミュニケーションも活性化され、Slackのやりとりはロゴリニューアル前後で150%増加しました。